Service

Für ein innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen bedeuten Serviceleistungen für die Kunden die Chance, eine langfristige partnerschaftliche Kundenbeziehung aufzubauen. Neben hochwertigen Produkten, vielen Innovationen und einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis bieten wir unseren Kunden eine umfangreiches Service-Paket.

Werkstatt

Ein spezieller Maschinenpark mit einer Servicestation zum Neubelegen und Reparieren von Diamant-Trennscheiben und Diamant-Bohrkronen, Drehbank, Bohrautomat, automatischer Laser, Strahlanlage etc. ermöglicht uns auf spezielle Kundenwünsche einzugehen. Nicht selten werden dabei Werkzeuge weiterentwickelt. Die verschiedenen Trägerteller unserer Diamantbeläge entstehen unter eigener Regie. Unser Maschinenreparaturservice wird gerne in Anspruch genommen.

Test-Labor

In unserem Testlabor entstehen unsere Pflege- und Reinigungskonzepte, teilweise individuell für unsere Kunden entwickelt. Dabei wird die Basis durch unseren Partner in chemischen Anwendungen bereitgestellt, die wir dann für unser Konzept zusammenstellen. Um unsere Qualität laufend zu überprüfen führen wir in unserem Testlabor permanent den Vergleich zu weiteren bekannten Produkten in der Natursteinbranche durch.

Workshops beim Kunden

Workshops in der Produktion unserer Kunden sind eine oft genutzte Serviceleistung unseres Unternehmens um das Vertrauen in unsere Produkte zu gewinnen. Dabei werden erfolgreiche Werkzeugentwicklungen für vorhandene Bearbeitungsmaschinen durch unsere Berater vorgestellt und mit den erforderlichen technischen Parametern zum Einsatz gebracht.

Auf Ihren Wunsch hin präsentieren wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern in praktischen Anwendungen unsere individuellen Pflegekonzepte und chemischen Problemlösungen für unterschiedliche Materialien und Oberflächen. Haben Sie Interesse bekommen? Möchten Sie ein bestimmtes Produkt testen?

Workshops bei Nozar

Workshops in den Ausstellungsräumen unseres Unternehmens sind eine Serviceleistung, die sich an Themenschwerpunkten aktueller Anlässe orientieren.

Dabei kann es sich um Technikworkshops zur Bearbeitung neuer Materialien (wie z.B. Quarzkomposit) handeln, in dem in einem eigens für dieses Event errichteten Werkstattzeltes interessierten Verarbeitern Werkzeugkonzepte demonstriert werden.

Ferner besteht auch die Möglichkeit, dass ausgewählte Referenten über Produktneuheiten und aktuellen Sachthemen aus der Branche referieren.